মাসিক প্যাকেজ (ভিডিও লেকচার ছাড়া)

• প্যাকেজ ক্রয়ের ক্ষেত্রে পেমেন্টের নিয়ম কী?

  Live MCQ-এর সকল সার্ভিস পূর্ণাঙ্গভাবে ব্যবহার করতে প্যাকেজ একটিভ থাকতে হয়। সকল প্যাকেজের বিস্তারিত অ্যাপ ও সাইটের “Packages” মেনুতে পাবেন। বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক কার্ড - আপনার সুবিধামতো মাধ্যমে পছন্দের প্যাকেজ কিনতে পারবেন। কোনো সমস্যা হলে আমাদের অফিসিয়াল ফেইসবুক পেইজ বা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিয়ে অথবা সরাসরি কল করুন: 01701-377322।

• কোন কোন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণযোগ্য?

  বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টার কার্ড এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার - যেকোনো একটি বেছে নিতে পারবেন। সব পেমেন্ট SSLCOMMERZ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

• অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করার পর প্যাকেজ চালু হয়েছে কিনা কীভাবে বুঝবো?

  অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করার পর অ্যাপ মেনু থেকে “Profile” অপশনে গেলেই প্যাকেজের নাম ও মেয়াদ দেখতে পারবেন।

• অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করতে সমস্যা হলে করণীয় কী?

  অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্টে সমস্যা হলে আলাদা পার্সোনাল পেমেন্ট নাম্বারে সেন্ড মানি করেও প্যাকেজ একটিভ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আমাদের অফিসিয়াল ফেইসবুক পেইজ বা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ দিয়ে অথবা সরাসরি কল করুন: 01701-377322।

• পেমেন্টের নিরাপত্তা কতটুকু?

  Live MCQ-এর সকল পেমেন্ট মাধ্যম সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের অফিসিয়াল গেটওয়ে। আমরা SSLCOMMERZ-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি, যা বাংলাদেশের প্রথম ও বৃহত্তম পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডার। আপনি যে পেজ থেকে পেমেন্ট করছেন সেটি আপনার ব্যাংকেরই পেমেন্ট গেটওয়ের পেজ, Live MCQ অ্যাপের নয় - তাই পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ ও অনুমোদিত। নিশ্চিত হতে আপনার ব্যাংকের হেল্পলাইনে SSLCOMMERZ সম্পর্কে জেনে নিতে পারেন (বিকাশ 16247, রকেট 16216, নগদ 16167)। Live MCQ গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক রেজিস্ট্রিকৃত এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আরও প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।